文|北什么
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1月下旬,一则婴童用品违规新闻令全网家长忧心不已,郭晶晶、刘涛代言的婴童护理品牌戴可思,因其一款儿童唇膏标注“食品级”宣传,被无锡市新吴区市场监管局正式立案调查。
这款全网热销近2900万件的产品,本是宝妈群体冲着“安全”闭眼入的爆款,如今却因触碰监管红线,不仅让品牌陷入信任危机,
更把“跳水女皇”郭晶晶推上了舆论风口
。
“食品级化妆品”实则是误导消费者的伪概念,国家药监局早有清晰界定,自2022年1月1日起正式施行的管理规定,已明令禁止儿童化妆品标签标注“食品级”“可食用”等词汇及相关图案。
原因并不复杂,化妆品与食品品类迥异,所遵循的生产标准、原料要求及监管法规大相径庭,
“食品级化妆品”之说纯属子虚乌有
,即便原料可用于食品,制成化妆品也非绝对安全,更不可暗示可食用。
戴可思这款涉事唇膏,却偏偏踩着红线宣传,据公开数据显示,该产品仅在天猫渠道累计销量就超30万件,
全网总销量突破2900万件
,核心消费者都是看重产品安全性的宝妈。
品牌借助家长“怕孩子误食”的焦虑心理,用“食品级”标签强化安全认知,本质上就是利用信息差进行诱导消费。
直至违规行为遭曝光,戴可思方才于1月22日发布致歉声明,将责任归咎于基层推广人员,称是
对“经口毒性测试”理解偏差
,宣传内容也未历经层层审核,还已紧急删除违规表述。
创始人张晓军在接受采访时进一步辩解,强调争议仅局限于宣传用语,产品本身通过了经口毒性测试,质量无虞,同时否认存在夸大可改善唇炎的宣传。
但这种说辞难以服众,因为此次违规绝非偶然,而是品牌多次触碰合规红线后的又一次失守,公开记录显示,
戴可思在此之前已累计收到5次行政处罚
。
违规行为包括虚假宣称产品“无防腐剂”、功效宣传缺乏科学依据、不实标注孕妇适用等,多次被监管部门警示却始终未彻底整改。
戴可思成立于2017年6月16日
,总部坐落于江苏无锡新吴区,是一家名副其实的内地企业,凭借网红营销模式,该品牌曾缔造出惊人的增长速率。
2019年其GMV仅2000万元,到2021年便飙升至7亿,2022年突破13亿,2025年经张晓军确认,销售额再度突破10亿元,且在当年抖音宝宝护肤赛道综合表现中位列第六。
代言费年入超千万
耐人寻味的是,戴可思与郭晶晶的合作时点颇为微妙,2022年1月6日,品牌正式官宣签约郭晶晶为代言人,而《儿童化妆品监督管理规定》恰于当年1月1日起施行。
一边是新规落地收紧宣传口径,一边是签约国民度极高的奥运冠军站台,难免让人质疑
品牌是想靠明星光环规避合规风险
。
毕竟郭晶晶的形象太过“能打”,退役15年来始终以低调、踏实、靠谱的标签立足,加上三个孩子母亲的身份,被
品牌包装成“冠军+妈妈”
的双重安全符号,成为婴童品牌的理想代言人。
44岁的郭晶晶,自2011年1月22日正式退役后,商业价值从未褪色,她与霍启刚于2012年在香港举行婚礼,共育有三个孩子,长子霍中曦、二女儿霍中妍、三女儿霍中怡。
低调的豪门生活的让她收获了“豪门清流”的美誉,商业代言也随之水涨船高,
据说2025年代言收入超5000万元
,单品牌代言费约1000万元,其中华为MateXT非凡大师的代言年费就达800至1000万元。
从代言版图来看,郭晶晶的合作多集中在国民品牌与高端品类,涵盖母婴、汽车、眼镜、日用品等多个领域,且多次在采访中表示,选择代言会谨慎考量品牌安全性与品质,要对消费者负责。
但此次代言戴可思翻车,即便她未参与产品开发与质量检查,也因“安全代言人”的人设绑定,
个人声誉受到波及
。
不少网友直言,正是因为信任郭晶晶的眼光才选择该产品,如今既失望又焦虑,甚至开始怀疑明星站台的可信度。
母婴市场乱象
这起事件更暴露了国内明星代言的合规漏洞,不同于欧美明星代言需签署合规承诺书,出问题要承担连带责任,国内明星接代言多只看重曝光量与代言费,对产品合规性的审核义务落实不到位。
郭晶晶并非首个代言婴童产品踩雷的运动员,
但因其“零污点”形象深入人心
,公众信任度更高,此次争议引发的反弹也更为强烈。
深究背后原因,婴童护理行业的“焦虑营销”与“违规成本低”是关键,不少品牌抓住家长“给孩子用的必须最安全”的心理,刻意用
“无添加”“食品级”“医用级”
等违规词汇炒作,再借助抖音、小红书等平台的KOL种草与算法推广,让虚假标签不断强化。
加上此前监管对网红营销的覆盖不够全面,部分企业心存侥幸,觉得“罚得轻、赚得快”,即便多次被罚也不愿整改,戴可思就是典型案例。
事实上,戴可思的快速崛起与行业乱象,折射出母婴市场的消费误区,很多家长选购婴童产品时,容易被夸张宣传带偏,忽视了核心的安全标准。
国家药监局早有提醒,选购儿童化妆品时,应认准“小金盾”标志,
规避“食品级”“可食用”等违规宣传
,重点聚焦产品成分与备案信息,勿过度依赖明星代言或网红推荐。
此次戴可思被立案调查,也给整个行业敲响警钟,合规才是长久发展的前提,靠明星背书掩盖违规问题,终究会被监管与市场抛弃。
目前
无锡市新吴区市场监管局的调查仍在推进中
,后续将根据结果依法处理,对于郭晶晶而言,此次事件虽是被动牵连,但也为明星代言敲响了合规警钟。
再正面的人设,也经不起劣质品牌的消耗,唯有加强对代言品牌的合规背调,才能守住公众信任。
而对于广大家长来说,这起事件也是一次清醒剂,母婴安全从来不是靠明星站台或虚假标签堆砌的,
而是建立在严格合规与过硬品质之上
。
结语
从品牌角度看,戴可思若想挽回声誉,仅靠道歉与删改宣传远远不够,更需正视过往违规记录,彻底整改营销模式,用透明的品控与合规的宣传重建信任。
毕竟婴童行业关乎孩子健康,容不得半点侥幸与虚假,一旦信任崩塌,
再高的销量与资本加持,也难以挽回市场份额。