骆驼品牌因运营团队发表不当言论,向王俊凯发布致歉声明

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骆驼品牌因抖音运营团队擅自与模仿王俊凯的网红合作并发表不当言论,于2026年1月23日通过官方微博发布致歉声明,但声明未加盖公章、未在抖音同步引发粉丝质疑诚意,舆论焦点集中在品牌对代言人权益的侵害及后续整改诚意上。

骆驼抖音运营团队与某位以“刻意模仿王俊凯”为营销点的网红合作,并用官方账号在相关视频评论区发布不当留言互动,如“抖音自己的王俊凯”等争议言论,被指纵容“赝品式营销”。

粉丝发现后沟通维权,品牌方却采取删评、拉黑等手段回避问题,进一步激化矛盾。

2026年1月23日,骆驼官方声明承认以下问题并公开致歉:

内部审核监管不力,工作人员擅自开展合作并发布不当内容,损害代言人权益及品牌公信力。下架相关视频,处罚涉事人员及负责人;优化账号监管流程,强化团队职业培训。强调珍视与王俊凯的合作关系,感谢粉丝监督。

致歉声明未加盖公章,被粉丝质疑缺乏法律效力和正式性,要求全平台,尤其是抖音同步盖公章的致歉文件。

部分粉丝指出品牌直播间工作人员态度依旧傲慢,且“王者凯甲”系列产品页面仍存在王俊凯封面图与实际销量归属不符的问题。

粉丝诉求包括终止与模仿者合作、明确权益保障条款等未在声明中充分体现。

大量粉丝表示因信任王俊凯购买产品,但品牌行为消耗信任,宣称将“批量退货开发票”“不再购买”,并呼吁尊重代言人知识产权。

事件被指暴露品牌方对代言人专属权益的漠视,业内观察者强调品牌需尊重知识产权与消费者情感。

粉丝以“开发票”“全平台投诉”等方式施压,反映消费者维权意识升级。

部分网友认为声明已整改可接受,但多数声音坚持“公章和全平台道歉是底线”。

截至1月23日,品牌尚未回应抖音等平台是否同步致歉,涉事账号(如“骆驼牌轻运动旗舰店”)也未就争议评论公开说明。

粉丝明确表示将持续监督整改落实情况,强调“尊重是合作根基”。