1月20日晚，李亚鹏在社交媒体发布视频，配文“再次感恩感谢大家对嫣然的关注，我们还有很长的路要走，希望大家以平静的心态对待。”
视频中，李亚鹏称前两天直播时曾承诺，所有直播间打赏的礼物自己都会提现后替大家捐给嫣然天使儿童医院，李亚鹏称，从来没有收到过这么多礼物，感谢大家。并称近期直播收到平台分账金额29万元，已全部捐给儿童医院。并且已备注是替网友捐赠。
李亚鹏称，近期很多新闻媒体、洽谈合作的人以及爱心人士来到医院，我们既欢迎，但是也确实给医院的正常的工作环境带来了一定的影响。“所以我们从即日起就先暂时谢绝大家的到访和参观，能够让医院回到一个正常的工作状态当中去。大家可以通过儿童医院的线上官方渠道来沟通取得联系。”
李亚鹏称，“最近很多自媒体把关注点都放在了我个人的身上，就此我想说两句嫣然的故事，它绝不是我，也不是一个人的故事，应该是近百位的医护工作人员，数百位的志愿者，医护工作人员，然后数万名的捐赠人，还有数万名的唇腭裂家庭，是由他们共同来构成的。”
嫣然天使基金回应网友捐款
近日，有网友在嫣然天使基金筹款页面留言称“没办法捐款了”。数据显示，截至1月19日17点40分，已有31万网友向该基金捐款1980多万元。
1月20日，嫣然天使基金回应近期网友捐款称：“我们将珍惜并妥善将大家的善款持续用于唇腭裂患者的医疗救助项目。按相关制度法规，项目预算已筹满的，我们将陆续暂停筹款项目，待完成备案补正后再开放捐赠渠道。”
公开资料显示，嫣然天使基金是由李亚鹏、王菲于2006年11月21日发起，以资助贫困家庭唇腭裂患者实施免费手术为主要目标。 2026年1月17日，李亚鹏澄清了“嫣然天使儿童医院”和“嫣然天使基金”的区别：“尽管两者有共同愿景，但它们是两家独立机构。”嫣然天使儿童医院不具备公开募集善款的资质，无法在网络上公开募款路径或渠道。
据中新网，北京星权律师事务所赵友松律师表示：“嫣然天使基金属于专项公益基金，其财产是受法律保护的公益财产；嫣然天使儿童医院医院属于民办非营利性医疗机构，需自负盈亏、独立承担民事责任。二者有着清晰的财产边界。”他指出，这种独立性在公益领域至关重要，确保了公众捐款的纯粹性，防止公益资产被运营主体的商业风险所侵蚀。