董宇辉是真的听劝啊!
近日,与辉同行的定制吐司上架好几次都被抢到网络瘫痪,抢到的网友欢天喜地,没抢到的网友捶胸顿足,于是出现了很多让人匪夷所思的画面,比如有网友的定制吐司被人直接打开顺走了,于是很多网友建议吐司外包装能不能加层膜。没想到,听劝的董宇辉立马落实,于是,收到最新一批定制吐司的网友反馈外包装已加膜。
董宇辉的暖心操作也引发了评论区的热议:
真希望下次能套个塑料袋,不能一眼看出来是吐司,我的吐司在驿站被人顺走了!
我今天收到的被人打开又封上了,少了两片,我给客服建议加不透明的薄膜,让人看不到包装,不然太显眼了,不安全!
我的嘉顿吐司在驿站被人拿走了,驿站的人调了监控找到了那个人去帮我要回来了,说是拿错了。所以朋友们,快递到了马上去取,真的会丢!
我今晚去快递超市取件,一眼就看到了货架上的定制吐司,羡慕抢到的人!
可以再加一层箱子,别人看不到里面的东西,就不会拿了,但是成本会变高,又想让宇辉赚点不亏本,又不想被别人拿走!
别的快递到了第一天我都懒得取,一箱吐司我担心一天,回来马上取!
我今天收到的就是外包装加了一层膜。第一次抢到,宇辉永远把大家的诉求放在第一位!
我今天拿回来说怎么外面封了一层塑料袋加固,还想着现在总不会被人拆了偷吃吧?
董宇辉老师的与辉同行真是反应迅速,前两天在评论区见有人建议外面像嘉顿一样有层塑膜,这次马上就调整好了!
董宇辉在很多场合都在表达对消费者的信任和感谢,明确表示他们会聆听各种声音,更加珍惜和努力:
其实很多产品我们也是行业新人,所以一直在改进,所有的意见对我们都非常重要,赞美和鼓励固然重要,但很多时候批评和建议对我们更加重要,所有的声音都要听!
CGTN记者王千惠这样介绍过董宇辉老师 :如果说大环境为他的一夜成名打好了基础,而博学和品行是他获得认可的先决条件。如果说最初因为董老师的博学多才、幽默机智吸引了我,那么近两年时间在一个复杂功利的环境下,他依然展现自己内心的真实让我敬佩和信任。要知道,巨大的冲击下,不被裹挟不被改变仍然坚持初心保持进步其实非常难。
所以与辉同行的原因,就是因为董宇辉是个听劝又为消费者考虑的人!