1月11日凌晨,正当大家睡得正香时,佐香园官方旗舰店突然甩出一则声明,直接引爆全网——正式终止与演员闫学晶的所有代言合作,后续还会下架相关宣传物料、加速更换产品包装。这波“连夜切割”操作,让不少网友直呼“品牌反应够快,总算没砸自己招牌”。
事儿的起因,还得从闫学晶那场争议满满的直播说起。这位凭借《刘老根》等作品走红的演员,本来在观众心里是“接地气”的东北大姐形象,结果前段时间直播时一番“哭穷”言论,直接把自己推上了风口浪尖。她对着镜头皱着眉叹气,说儿子儿媳在北京过日子太难,两人一年总收入才几十万,房贷一个月好几万,养孩子、日常开销算下来,没有百八十万根本撑不下去。
这话一出口,网友的评论区直接炸了。要知道,对于绝大多数普通人来说,年入几十万已经是遥不可及的目标,不少人月薪才几千块,辛辛苦苦一年也攒不下几万块。闫学晶口中的“生存困境”,在网友眼里纯属“凡尔赛式哭穷”,简直是站着说话不腰疼。更让人反感的是,网友很快扒出她家的真实情况:儿子在三亚有海景别墅,圣诞夜聚餐摆着3万元的帝王蟹,闫学晶自己的行头也全是奢侈品。一边是千万家底的奢华生活,一边哭诉“年入几十万不够花”,这种强烈反差彻底点燃了网友的怒火。
更糟的是,网传闫学晶还怒怼网友是“酸黄瓜”,嘲讽大家“无所事事”,虽然之后儿子出来澄清说这些是旧视频恶意拼接,母子俩没回应过此事,但核心的“认知脱节”问题始终没解释,反而让争议愈演愈烈。没过多久,网友发现闫学晶的抖音、快手等多平台账号都被禁止关注,标注“因违反社区规定”,关联小号也被清空作品转为私密,这波操作更让舆论质疑声越来越大。
怒火很快烧到了她代言的品牌身上。作为国民调味品品牌,佐香园的目标受众大多是普通家庭消费者,网友们纷纷涌入佐香园官方旗舰店,留言刷屏“不换代言人,全网都不买”,甚至有消费者表示看到闫学晶的脸就不想买产品,还有人发起了“扔酱潮”这种极端抵制行为。面对汹涌的舆论压力,佐香园没有犹豫,连夜召开评估会议,最终在11日凌晨火速发布解约声明,明确表示“理解并重视网友的担心和质疑”,果断终止合作。
不光是佐香园,另一个代言品牌“统厨”也很快跟进,宣布终止合作,还透露要清点包装弃用、停产等经济损失,后续可能会向闫学晶方追责索赔。要知道,闫学晶和这些品牌的合作有的长达十年,本来是深度绑定的信任关系,结果因为一番不当言论,多年合作一朝清零,实在让人唏嘘。
其实网友反感的从来不是明星有钱,而是公众人物脱离群众的“何不食肉糜”。闫学晶能有今天的知名度,离不开普通观众的支持,可她却忘了曾经滋养自己的土壤,对着月薪几千的普通人哭诉“年入几十万不够花”,无疑是透支了多年积累的公众信任。而佐香园的果断解约,恰恰说明品牌拎得清——在消费者信任和代言人之间,永远要选择前者。
这场风波也给所有公众人物和品牌提了个醒:公众人物的言行从来不是私事,你的每一句话都可能影响代言品牌的口碑;而品牌选代言人,也不能只看流量和知名度,更要考察其价值观是否贴合品牌调性,是否能真正赢得消费者认可。毕竟,产品质量才是根本,代言人是加分项而非必选项,一旦代言人翻车,及时止损才是最明智的选择。
希望这次事件能让更多公众人物引以为戒,言行一致、贴近群众;也希望品牌们能吸取教训,在选择代言人时多一份审慎,少一份盲目。毕竟,信任建立起来难,崩塌却只在一瞬间。