一天2万坐月子,明星抢订的女王套餐,却撑不起月子中心的野心?

欧美明星 3 0

28天收费58.88万,一天差不多要花2万块,明星产妇抢着订的女王套餐,100天就要烧掉200多万。

这就是被称为月子界爱马仕的圣贝拉,靠着高奢服务收割中产贵妇,却连续三年亏掉近13个亿。

更离谱的是,从去年开始,全国超20家月子中心接连倒闭跑路,宝妈们抱着新生儿流落街头,员工被拖欠工资哭诉无门。

一边是天价套餐供不应求,一边是行业集体陷入亏损。

曾经的黄金赛道,怎么就变成了烫手山芋?

01

月子中心这个词,2000年前后才从中国台湾传到大陆,但真正火起来,是2016年的事。

那一年,全面二胎政策落地,80后90后成了生育主力军,这群年轻人不信老一辈的捂汗、忌口那套,更认科学坐月子的理念。

恰逢当时全国人均可支配收入暴涨,手里有钱又愿意为母婴消费买单,月子中心的风口说来就来。

那时候的月子中心销售,根本不用出门跑业务,坐在店里就能等客户上门,一个月轻轻松松签三四十单,保底能赚3万块。

数据更是夸张,2017年二胎妈妈在月子会所坐月子的比例涨到40%,到了2018年直接突破60%。

市场火了,玩家自然蜂拥而至,郑州2016年只有13家月子会所,2018年春节一过就涨到50多家。

眼看入局的人越来越多,月子中心开始拼命往高端走

,似乎只要贴上高奢标签,就能把价格抬上天。

就算是圣贝拉旗下主打平价的小贝拉,最低套餐也要7.88万,比上一年还涨了1万块。

在人均工资不到5000的襄阳,当地最便宜的月子套餐都要19800元,相当于普通打工人4个月的工资。

可谁也没想到,这场高端化的狂欢,从一开始就埋下了亏钱的种子。

02

月子中心的高端服务,说到底都是用钱堆出来的。

大多数品牌都走轻资产路线,直接包下酒店整栋楼或者独栋别墅,三四线城市的门店也得挤在私立医院里。

就拿上海的圣贝拉来说,合作的都是宝格丽、外滩华尔道夫这种顶级酒店。

房租成本最高的时候达到1.3亿,就算后来压到亿元以下,也占了当期收入的24.5%。

除了房租,膳食成本也是一笔大头。

那些号称私人定制的高级营养餐,大多是外包给酒店运营商,一年光膳食费就要花掉三四千万。

这还没算人工成本,重庆一家平价月子中心,一对母婴就要配日常护理护士、专科医生、营养师等9个专职岗位。

可护士的工资却低得可怜,两班倒一天干8小时,一个月上24天班,加上夜班补贴也才3000多块。

有老板算过一笔账,在南京开一家平价月子中心,就算租金便宜,算上人力、食材、水电、营销的费用,客单价至少要卖到2.8万才能保本。

可市面上的月子中心,90%都在亏本赚吆喝,成本2.5万的套餐,卖3万到5万都没利润。

更讽刺的是,为了维持高端人设,月子中心还要把大把的钱砸进营销里。

毕竟女人一辈子坐月子的次数屈指可数,复购率几乎为零,只能靠不断拉新续命。

03

当房租和人工的成本压得喘不过气,月子中心就开始玩起了挂羊头卖狗肉的把戏,那些吹得天花乱坠的高端服务,撕开面纱全是坑。

有宝妈花35000元订了28天的套餐,签约时承诺的一对一定制月子餐。

结果所有产妇吃的都是一模一样的菜,花700元一天的高价,吃到的竟是凉透了的预制菜。

更离谱的是护理团队,宣传页上写着的台湾资深护理长,到了现场才发现是刚考完育婴师证的新手小妹。

济南一位先生给妻子订了26800元的月子套餐,结果整个中心只有两个护士,连给孩子冲奶粉都不会,最后还是他打电话求助以前的月嫂才解决问题。

这些新手护士,大多是来月子中心练手的,攒够经验就出去单干,早已成了行业里公开的秘密。

那些套餐里附赠的宝宝满月照、腹直肌修复、瑜伽课程,也都是引流的钩子。

产康师和摄影师都是外包的第三方,说是免费体验,实际上全是隐形消费。

有宝妈吐槽,本来只想做个基础的盆底肌修复,最后被忽悠着办了上万块的产康卡。

而那些频发的医疗事故,更让人触目惊心,看护不利导致宝宝生病感染,甚至夭折的新闻,近两年屡见不鲜。

曾经的高端月子中心,变成了草台班子的敛财工具。

04

当成本高起、口碑崩塌,月子中心的老板们开始上演跑路大戏。

2025年3月,宁波鑫紫罗兰月子中心的宝妈一觉醒来,发现库房里的仪器全没了,热水也停了,只能抱着宝宝吃外卖、用冷水洗漱。

同一天,杭州的海豚湾、初蕊等多家月子中心集体关停,17户已入住的产妇被迫离开,42户交了全款的客户连房间都没住上。

过去三年,全国至少有百余家月子中心关门跑路,行业企业数量从5012家锐减到2470余家,两年时间砍掉了一半。

为了活下去,有的月子中心玩起了拆东墙补西墙的套路,用低价套餐吸引客户付全款,再拿这笔钱开新店,继续收割新客户。

2023年生育率跌到历史冰点的6.77%,月子中心数量却逆势增长80%,全是靠这种庞氏骗局续命。

还有的陷入价格战泥潭,南京一家月子中心的单日成本872元,却要698元低价出租,卖一单亏一单,最后只能倒闭收场。

就在整个行业陷入困局时,曾经连年亏损的圣贝拉却找到了破局之道。

它不再把目光局限在42天的月子服务上,而是打通了整个产业链。

从备孕调理到产后康复,再到孩子的成长早教,覆盖女性的全生命周期。

这种模式摆脱了人口红利的束缚,让月子中心从一次性消费的场所,变成了家庭长期依赖的专业伙伴。

2024年上半年,圣贝拉的收入反超竞争对手,实现了扭亏为盈。

05

月子中心的兴衰,说到底是一场消费需求和行业模式的博弈。

曾经靠着高端噱头和人口红利野蛮生长,却忽略了成本控制和服务本质,最终陷入亏损泥潭。

而圣贝拉的逆袭则证明,

真正的出路从来不是拼价格、玩套路,而是回归用户需求本身。

当月子中心不再只是一个坐月子的地方,而是成为陪伴女性走过人生重要阶段的伙伴,才能跳出行业周期的魔咒。

毕竟,成为母亲从来不是一个短暂的身份切换,而是一场需要被温柔守护的终身修行。