最近闫学晶的“哭穷”风波算是彻底闹大了,不光自己多年攒下的“国民媳妇”人设塌得稀碎,连带着代言的品牌也被拖下了水,其中最受关注的就是东北老牌黄豆酱“佐香园”。
1月4号,佐香园开直播卖货,直播间里压根没法正常介绍产品,满屏都是网友的抵制留言:“换了闫学晶代言就买”“代言人三观不正,产品再好也不碰”“之前冲着闫学晶买的,现在果断拉黑”。主播看着满屏的负面评论,脸上写满了无奈,只能反复解释“品牌和代言人是两回事”,但根本没人听。
更有意思的是,有网友直接找厂家反馈,没想到厂家态度比闫学晶还硬,直接回怼:“你们就是酸,我们一天进账几千万,不缺你一个消费者!” 这话一出来,网友的火气更大了,本来只是抵制代言人,现在连品牌一起反感,不少人直言:“这嚣张劲,以后就算换了代言也绝不买佐香园!”
其实网友的愤怒不是没道理,这一切的根源还是闫学晶自己作的。2025年底,53岁的闫学晶在直播间给儿子“哭穷”,说在北京租房、孙子学费贵,儿子一年赚几十万也不够花,一副“活不下去”的模样。可网友一扒才发现,她自己早就财富自由,北京三亚有多套房产,一条广告报价就高达12万,所谓的“穷”,根本是普通人一辈子够不着的富。
面对质疑,闫学晶不仅不道歉,反而回怼网友“不懂北京消费”,还关闭评论区、投诉下架负面视频,甚至疑似骂网友“酸黄瓜”。更让人膈应的是,她被恩师何庆魁骂“白眼狼”、于月仙去世时不悼念等旧账也被翻了出来,彻底让网友对她失去了好感。
而佐香园当初找闫学晶代言,本来就是看中她“质朴接地气”的荧幕形象,毕竟作为东北本土品牌,佐香园靠亲民价格和地道风味,在全国都有不少老顾客,京东上单品销量都破千万袋了。可现在代言人口碑崩塌,品牌不仅不及时切割,反而硬刚消费者,这操作实在让人看不懂。
更打脸的是,厂家嘴上说着“力挺闫学晶”,行动却很诚实——有细心的网友发现,现在市面上的佐香园产品,已经悄悄换掉了有闫学晶形象的包装。这种“嘴硬心软”的做法,不仅没挽回消费者,反而被吐槽“又当又立”:“既然觉得不缺消费者,何必偷偷换包装?”
说到底,佐香园犯了一个致命错误:忘了“水能载舟,亦能覆舟”的道理。作为调味品品牌,消费者大多是普通老百姓,品牌的根基就是大家的信任。厂家一句“日入几千万不缺你”,看似霸气,实则伤了老顾客的心。再好用的黄豆酱,市面上也不是只有这一家可选,失去了消费者的支持,再大的品牌也得凉。
而闫学晶的经历也给所有明星提了个醒:人设终究是虚的,真诚才是立身之本。靠“朴实”“苦情”圈来的粉丝,终究会因为虚伪的言行而离开。享受了公众人物的红利,就得接受公众的监督,脱离群众、轻视消费者,最终只会自食恶果。
现在这场风波还在发酵,佐香园的直播间依旧满是抵制声,销量也肉眼可见地受影响。不知道厂家会不会后悔当初的硬刚言论,也不知道闫学晶什么时候才愿意正面回应争议。但不管怎么说,这件事已经给所有品牌和明星敲响了警钟:消费者从来不是可有可无的,尊重和真诚,才是最值钱的东西。
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