有些人不太理解，为什么相声演员郭德纲经常引起争议？

原因也很简单，因为郭德纲经常口无遮拦、云山雾罩、语焉不详、偷换概念甚至信口雌黄。

举个例子，2011年郭德纲曾在正式采访时说他人数最多的一次商演是在大连体育场，10万人一场。2025年他在另一次正式采访中又说德云社观众最多一次演出是在上海，两万八千人，直接自己抽了自己的脸。

实际上，这两次采访郭德纲都没说实话，上海梅奔中心最多容纳观众一万八千人，这就会让外界产生一种印象，郭德纲这个人嘴里没实话。

郭德纲之所以经常这么搞，当然是为了自己，或者是打造人设或者是公关营销又或者是强行洗地，比如他在2025年12月参加某平台活动时所说的一番话也是这样。

在这次活动中，有一位嘉宾问郭德纲怎么看待他的相声被举报一事，也就是2025年12月初发生的“西城文旅约谈德云社”事件。

在西城文旅还没有公开发布通报的情况下，郭德纲作为被约谈方先承认了约谈一事确实存在，但他却在回答问题一开头就自己先给事件定性：是投诉不是举报，这句话就是在偷换概念。

可能有些网友觉得好奇，投诉和举报不是一回事吗？为什么郭德纲还要刻意强调他的相声是被投诉而不是举报呢？

实际上，投诉和举报还真是两个概念。一般来说，投诉和举报至少存在五个维度的区别。

一是主体不同，投诉是自然人提出的，举报可以是自然人、法人或组织提出。

二是内容不同，投诉反映自身权益遭受侵害，涉及个人利益。举报是与自身权益无关的违法或违规事实，关注公共利益。

三是提出方式不同，投诉通常需要实名提出，举报可以选择实名或匿名。

四是处理方式不同，投诉主要由行政机关调解，非强制性解决。举报则需要有关部门对违法或违规行为进行查处，具有强制性和权威性。

五是涉及权利性质不同，投诉可以主动撤回，举报不可撤回。

在日常生活中，很多人都容易混淆“举报”和“投诉”的区别，在“西城文旅约谈德云社”这件事中，之前也没有人去较真到底是举报还是投诉，但这次郭德纲本人却较真了，非要强调这是投诉不是举报，那我们当然也可以较真一下。

郭德纲相声《艺高人胆小》有问题的内容主要集中在低俗、骂街和抹黑这三个桥段，除了于谦之外基本没有提其他人名，这就意味着如果有人要投诉这段相声侵犯名誉权，那有且只有于谦一个人有这个资格。

考虑到于谦身上已经背负着“于家乐”的名号，他应该早已经习惯包括自己在内全家都被当包袱调侃的现实，再加上还挣钱，自然不会去投诉郭德纲相声，何况这段相声他自己也有参与。

可能有人会抬杠，就算郭德纲没提人名，那他在相声里骂黑粉的内容很过分，说团里强行慰问和80%的演员被绳之以法等内容也很过分，难道不是黑粉和“团长”投诉的吗？

黑粉，在郭德纲相声这里代指的是一个群体，没有具体人名。郭德纲所说的“曲艺团”和“团长”同样没有具体名字。

虽然网友们普遍猜测郭德纲讽刺的“团长”很可能是前铁路文工团说唱团团长侯耀文，但一来侯耀文已经去世很多年，二来郭德纲确实没有提侯耀文这三个字，所以侯耀文的后人也不可能投诉。

不是投诉的话，那就只能是举报了，事实上网友们举报的理由还真不是为了个人利益，而是为了公共利益。

郭德纲在相声《艺高人胆小》里除了抹黑国营院团之外，还通过“骂黑粉”和“骂同行”等内容挑起粉丝群体的负面情绪，尤其是针对国营院团的负面情绪，这明显属于公共利益范围。

正因为网友举报《艺高人胆小》是为了公共利益，所以西城文旅接到举报后，根本不需要让德云社和举报网友坐在一起调解，而是需要对举报内容进行调查核实，确认郭德纲的相声是否有问题。

之后的事情大家都看到了，网传的西城文旅答复网友信息中明确指出，郭德纲的相声确实有问题，西城文旅就此约谈了德云社，并要求立即整改，对演出台本进行重新编排，之前容易产生负面舆论的台词不得再次使用。

多说一句，从西城文旅给举报网友的答复信息也能看出来，西城文旅约谈德云社根本不是所谓的“误会”。

西城文旅接到网友举报后，经过调查核实，确认郭德纲的相声确实有问题要求立即整改，由此可以判定网友的举报得到了权威部门西城文旅的认可，举报—调查—处理—回馈，整个流程非常清晰，一目了然。

问题来了，既然广大媒体和网友都没有较真“举报”和“投诉”的区别，为什么郭德纲非要偷换概念，说这是投诉不是举报呢？

原因也很简单，郭德纲这是想大事化小小事化了，按照网友举报信息和西城文旅答复信息，郭德纲相声《艺高人胆小》涉及到的是公共利益，郭德纲想通过偷换概念带节奏，让外界误以为这是他和举报网友之间的个人恩怨。

可惜郭德纲聪明反被聪明误，如果他不较真，外界也不可能较真，他这一较真，反而坐实了德云社被约谈的性质，根本不是所谓的“坏蛋领着糊涂人打好人”，而是因为他的相声通过挑动负面情绪和抹黑国营院团危害了公共利益，被约谈只是最轻微的一种处理方式了。