辛巴卖的4380的床塌陷了

现在不管是新选小助理还是平台，给我的结果是，我的床哪里坏了就给我修哪里，要么就是这张床不能进行退换，但是可以给我换这个件，比如床围坏了就只能换床围，整个床是换不了的，或者床垫，我说我睡了要给我换床的骨架，也是不行的。