柜姐歧视引众怒!杜淳妻子王灿勇敢发声,网友:我们都曾是她!

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大快人心!杜淳妻子王灿曝光被柜姐歧视经历,呼吁拒绝专柜隐形歧视,消费者有购物自由!

事情的起因源于一位网友向王灿的留言,因去专柜买口红时被柜姐翻了白眼,心情便跌入谷底。感同身受的王灿随即分享了自己曾有过的两次类似遭遇。

第一次,孕期的王灿前往某专柜维修包包。彼时的她,戴着帽子和口罩,身着随意。

一位漂亮的柜姐前来接待,然而,在得知包包并非在此处购买后,柜姐脸上的笑容瞬间消失得无影无踪。

柜姐反复强调若包包是假的将会被销毁,这让王灿内心极度不适。虽然后来有另一位销售员态度较好,但那份不满却并未完全消散。

第二次,在另一品牌店内试衣。起初,柜姐热情相迎,可当王灿试了一件不合适的衣服没有购买时,柜姐立刻变了脸,对她不再理会。

这次经历让王灿尴尬又难受,甚至在一段时间里,她都不愿再踏入实体店铺。

众多网友纷纷留言力挺王灿,纷纷分享自己的类似遭遇,一致认为部分柜姐的服务态度确实存在严重问题。

还有网友直言,这正是如今网购比实体店购物更为繁荣的部分原因,花一样的钱可以随心挑选,无需看人脸色。

当然,并非所有专柜人员都如此。但这也深刻反映出服务行业在管理和员工培训方面存在明显不足,进而导致服务质量良莠不齐。

王灿作为公众人物,她的身份使得更多人关注到专柜歧视这一现象。

正如她所说,消费者理应享有平等的服务和尊重,绝不能因身份或消费能力而受到差别对待。

在此,衷心希望商家能够大力提高服务水平,全力优化顾客体验,坚决拒绝专柜隐形歧视!让每一位消费者都能在购物中感受到真正的尊重与愉悦。

 

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