今年的双十一大促，被称为史上最长的双十一！

前几年的双十一，各大平台均在10月24日左右开启活动。今年天猫、淘宝、京东以及拼多多则宣布10月14日晚8点准时开卖，而抖音早在10月8日就开始了大促。

各大平台纷纷拉长双十一战线，最根本的原因还是电商红利期已过，进入了瓶颈期。

在经历了一个可谓冷清的“618”后，淘天曾召开过一场商家闭门会，明确将会弱化绝对低价战略，搜索权重改回按GMV分配，更注重消费者体验，流量逻辑和消费者体验挂钩。

“最低价”再也卷不动，“ 仅退款”搞得商家怨声载道，残酷的现实逼得平台不得不将双十一搞成一场漫长的“马拉松”。

可就在平台改变战略，力图通过提高价格竞争力、完善物流配送体验等举措重新激活流量的同时，某些主播仍然尽显傲慢，完全没把消费者当回事。

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李佳琦发红包 承诺变空话

淘宝头部主播李佳琦曾在10月4日的直播里表示，要在10月14日双十一预售当天，为所有女生“每5分钟发500万红包”。

他让粉丝当天天亮就来抢红包，会从天亮发到晚上，至于会发多少钱，具体发多少粉丝自己算。

10月14日，李佳琦如期开展双十一预售直播，这场直播长达15小时，也可以用“马拉松”来形容。

按照李佳琦的说法，15个小时的直播时长，假如每五分钟发放一次500万的红包，总金额高达9亿元，将是今年双十一发放“红包雨”最大的直播间。

如果事情按照李佳琦承诺的方式来发展，那今年他也许不是GMV最高的主播，但一定是口碑评价最好的主播。

毕竟没人和钱过不去，红包给够，嘲讽你买不起79元的眉笔又算什么呢？

可惜，最终的结果却令消费者愤怒，李佳琦这9个亿红包缩水严重！

一开始，李佳琦的直播间确实是每五分钟发一次红包，可发着发着时间线就延长了，不仅发放红包的频率变得越来越低，甚至还出现长达9个小时没红包的情况。

更败好感的是，原来李佳琦早在10月10日的时候，就在微博改口称14日和15日这两天的红包加起来一共5个亿，硬生生缩水了近一半。

9亿红包近一半变空头支票，这种行为就是出尔反尔，自己啪啪打自己脸，粉丝们当然不乐意了。

事后粉丝们纷纷吐槽李佳琦言而无信，而且有人表示即使有红包，蹲守了大半天也根本抢不到，严重怀疑有黄牛党用脚本抢红包。

果不其然，之后有人在某二手交易平台搜索发现，有大量李佳琦红包代抢代付的交易出现，抢红包也变成了灰产。

对于此事，之前和李佳琦结下梁子的京东超市采销直播间也对其展开了炮轰。

京东表示李佳琦承诺变空话。直播红包缩水一半，机器盗刷严重。

更过分的是，有人发现李佳琦好像给发红设置了用户等级限制，等级高的用户才能抢到大额红包。

都说电商平台喜欢利用大数据“杀熟”欺负老客户，看来李佳琦不“杀熟”，喜欢“杀生”。

面对粉丝们的抱怨，李佳琦也再度语出惊人，他非但没有对此给出解释和道歉，甚至在直播间回应称：

“我觉得反正我做什么也要被你们说，怎么做都感觉做不好，明年主打一个我的老粉丝我塞给你们，我就这边不挂这种红包了。真的搞得人心态都要崩掉了，真的难受。”

也许红包这件事，确实有可能是李佳琦一开始说的过于笼统，后来给大家造成了误会。可出了问题就应该好好解释，这样的态度明显不太合适。

02

“李佳琦”变了

从70元眉笔事件到红包9亿变5亿，李佳琦身上正在发生明显的变化，他已经不在乎自己的粉丝和消费者了。

曾经的李佳琦，只是一个普普通通的化妆品柜台售货员，简称为“柜哥”，他每天的工作就是不停地推销化妆品，帮顾客试口红。

但也正是这样的工作经历，为他日后成为头部主播打下了基础。

2018年，李佳琦干了一件壮举，然后一夜爆火。

他在一场直播里，连续6个小时试了380支口红，试到最后嘴都肿了，仍然坚持到直播最后一刻。

后来他又成功挑战“30秒涂口红最多人数”的吉尼斯世界纪录，从此也有了“口红一哥”的称号。

从柜哥到头部主播，是平台和MCN选中了他，更是老天爷对他不懈努力的一种回报。

当柜哥时，他为了提升业绩，不断学习和尝试化妆技巧，连休息时间都要加班练习；

刚成为主播时，他和薇娅挤在一间狭小脏乱的直播间里，没有助理在一旁吆喝，没有背后团队提供宣传支持，有的只是面前直播的手机和打光灯。

为了实现梦想，他只能拼命努力，经常忙到深夜下班，有时候不得不带病上岗。

当然，付出终究获得了回报。

2018年的双十一，李佳琦与在电商巨头马云PK直播卖口红，最终以超出马云10支的成绩，令人刮目相看。

从此李佳琦便和薇娅一起，走上了扶摇直上的网红之路。薇娅成了“最懂女人的女人”，而李佳琦则成为了“最懂女人的男人”。

其实，李佳琦在成为头部网红的这些年里，还是有不少令人津津乐道的善举的。

他曾在直播里，义正言辞地拒绝一位女生买东西的要求。

因为这位女生是个05后，当时还未满15岁，李佳琦明确表示未成年不能在直播间购物，除非得到了家长的同意。

他还曾经开展多场爱心公益直播，不仅不收取任何直播费用，还以个人名义进行捐款。

大家真的是因为他的一句“OMG”，一句“买它”，就把钱包掏空的吗？

当然不是，更多的女性消费者，是出于对他的信任，相信他的人品，相信他的选品，相信他能带来更为实惠的价格，才心甘情愿成为他的“家人”。

然而自79元眉笔事件后，李佳琦的言行越来越反常。

在他心里，消费者不再是上帝，而是需要好好反思为什么赚钱那么少，有没有努力工作的打工人。

李佳琦之所以变了，有人推测是因为直播带货越来越难做，他不得不牺牲消费者的利益。

可事实真是如此吗？数据显示，今年双十一期间，李佳琦直播间加购金额同比增长超过20%，预售GMV更是秒破亿。

也许成绩没有前几年那么亮眼，但事实证明，对于头部主播来说，赚钱还是一件很容易的事。

所以，李佳琦的改变，归根结底还是钱赚够了。

以前他把直播带货当做自己的终极理想和奋斗目标，为了赚更多的钱，他必须一切以消费者的利益为中心；

如今，他早已为亿万富翁，既然理想已成现实，也就没了继续奋斗的动力，直播带货只不过是例行公事罢了。

现在的李佳琦，可能脑子里想的只是买豪宅，当老板，和胡歌、唐嫣做邻居。

至于消费者么，他是真不想伺候了。