京东请杨笠，里外不是人，谁承担了所有？

2024-10-20 15:59 内地明星 2 0

双十一在即，各大电商都在发力，京东也不例外，请来了一众脱口秀演员代言促销，不出意外的翻车了，杨笠的海报一发布，引起了京东众多男性用户的反对和抵制，不得已宣布取消和杨笠的合作计划。

这件事情看似简单，其实背后透着一股诡异，杨笠代言男性为基础粉丝的品牌已经翻车过多次，京东为何明知山有虎偏向虎山行呢？是剑走偏锋？是无脑追星？是评估工作不到位？还是另外神秘力量在推动？

1、杨笠的商业标签是什么？

杨笠是一名优秀的脱口秀演员，2018年加入笑果文化，2020年参与《脱口秀大会第三季》，在总决赛中获得第四名的优异成绩，但是在2022年《脱口秀大会第五季》的半决赛中就惨遭淘汰。

杨笠的脱口秀段子说了不少，但是真正让她名扬天下的是关于吐槽男性的，更准确的说是吐槽中国男性，调侃中国男人是垃圾，讽刺中国男人还有底线呢？

杨笠的脱口秀中流传最广的是讽刺男人的这句：明明那么普通，但是他却可以那么自信。网友也调侃杨笠将中国男人视为“普信男”。

千千万万的人都是普通人，无论男人和女人都是如此，我们自己、我们的父母、我们的子女都是普通人，普通人不应该有自信吗？因为普通就应该自卑吗？杨笠的逻辑其实很奇怪，甚至是对中国男性的一种集体PUA，因为你如果将性别一换，恐怕会迎来女性强烈的集体谴责。

一个普通人却能够自信，这本身是一件值得表扬的事情，如果你的儿子是一个普通人，你一定会教会他自信，不要因此而自卑，当你看到一个普通人却拥有自信的时候，你投来的会是尊重的眼光，这是我们这个社会做人的基本道理，但是杨笠的逻辑却非常奇怪，当然了，她也只能用在男性身上，因为她知道不能将性别换成女性，否则现场就会被喷成筛子。

杨笠依靠调侃、讽刺、PUA男性获得名利，从一个普通的女性变成知名脱口秀艺人，获得巨大的金钱和名气，她的成功是靠踩在男性头上获得的。

她的影响力就有了，但是真正喜欢听她说“普信男”段子的群体是谁呢？恐怕是女性为主吧，这也注定她的粉丝是女性为主，尤其是心里默默认为自己的父亲、丈夫、儿子都是“普信男”的女性。

这个时候她的商业标签就清晰了，就是带点女拳的味道了。

2、京东的商业标签是什么？

京东的商业标签又是什么呢？刘东强不止一次说过，京东的商业标签是“3C、正品、物流”，这是其最核心的三个标签，也是刘强东不止一次在公众场合宣扬的，京东以数码产品起家，做的是正品行货，打造的是优质的物流体验，这是其他平台不具备的。

那么京东的粉丝用户又是那些人呢？从男性和女性的角度来衡量，京东平台的男性用户比例接近60%，女性用户比例只有40%，这个数据和其他电商是有很大差异的，比如淘宝和天猫男性用户比例才40%。

京东在电商行业是一个异类，是以男性用户为主的平台，同时，京东的用户消费水平较高，一般是以中产为主，男性、中产，这是京东用户的标签，这个标签是符合创始人刘强东的个人画像的。

站在营销的角度，京东的一切品牌推广和营销行为起码得符合两个原则，首先是要服务于男性用户，一切贬低男性的行为都应该胎死腹中，在团队内部的讨论环节就应该被pass掉，其次是要取悦女性，让更多的女性进入京东平台，提升女性用户的使用比例，毕竟从购物角度来看，女性的购物频率、欲望都比男性要大，而且家庭的支出和采购一般也是由女性负责。

服务男性、吸引女性，这两个原则其实并不冲突，从代言推广角度来看，同时获得男性和女性认可的女艺人也有很多，比如刘亦菲，最近她的戏也很多，出道20多年基本零差评，深得男性和女性共同的喜爱。

3、诡异的是什么？

一切都是名利，艺人出名是为了赚钱，企业经商是为了赚钱，这没什么可耻的，一个普通的女艺人依靠贬低男性获得名利也没啥，她也总得混下去嘛，但是将杨笠和京东在商业上结合起来就很奇怪了。

哪怕是一个营销领域的新人，也知道杨笠的商业属性和京东是互斥的，邀请杨笠代言推广京东不仅不会带来利益，反而会对品牌带来巨大的损害，尤其是杨笠已经有失败的案例在前了，杨笠之2021年代言英特尔电脑，后被抵制，2022年杨笠代言舍得酒，网友调侃“普信酒”，导致舍得酒股价大跌。

无论是英特尔电脑还是舍得酒，其用户都是以男性为主的，或许他们是想提升一下女性用户的比例，所以才请来杨笠，但是结果都是事与愿违，在杨笠已经数次代言翻车的情况下，都知道她不适合代言男性用户为主的品牌了。

京东作为一家世界500强企业，营收破万亿，是中国互联网巨头，其高管的水平都不低，何以会不知道杨笠的商业属性和京东品牌品牌属性是相悖的呢？哪怕是个实习生也知道这不利于公司发展的，何况是一帮专业人士，怎么会犯这种低级错误？

有人说因为京东的女性员工很多，根据公开报道， 2019年京东女员工约25%，2023年这个比例提升到46%，三年增加21个百分点，在京东，女性升职速度比男性快！

会不会是女性员工追星而选择杨笠呢？这种可能性不是没有，有些事情是当局者迷，或许作为女性，她们根本意识不到这是对男性的冒犯，反而觉得这个艺人很有趣，但是这种可能性我认为依然只是部分原因。京东在2019年加入了英国驻华使馆在2016年发起的“性别平等项目”，这背后又是什么？

杨笠当然是有商业价值的，因为她有粉丝的嘛，但是她的商业价值在于损男性讨好女性，女性品牌明显更适合她的商业属悉，为何她总是往男性用户的品牌中挤呢？诡异的是，一而再再而三翻车之后依然有这种商业资源，这不符合一般商业规律，这背后到底是一股什么样的力量？

4、京东两头不讨好，承受最大的损失

双十一在即，京东依靠杨笠代言这个事情获得了最大的关注度，流量是有了，但是能否变现了？恐怕很难，流量也分正负，正流量是能够变现的，也就是能够为自己的品牌赋能，让更多消费者认可，从而来你的平台购物。负流量是尽管让更多人知道你这件事情，影响力也很大，但是带给消费者和受众的是反感、抵制，最后得不偿失。

京东这次请杨笠参加促销的营销计划，首先是激怒了自己的基本盘——男性用户。要是能够吸引女性用户参与，那也可以弥补损失，但是你最后不得不取消和杨笠的合作，对于女性用户来说，你的这种行为也是对她们的不尊重，京东这一操作，是将男性和女性用户都得罪了，属于两头不讨好，可谓是最差的营销，负责这起营销的管理层难辞其咎。

在营销过程中贬低自己的用户是商业大忌，小米也有过类似操作，其某位高管在公开场合直言自家粉丝是“屌/丝”，事后此人直接被雷军开除，并向粉丝道歉才得以平息。

吃饭砸锅的事情可以背后做，但是绝对不能放在台前，这是商业行为的基本规则，无论是中国还是其他国家和地区都是如此，没有任何一个品牌会赶出贬损自家用户行为的事情来，如果干了，而且还不认错，那么粉丝就会默默离开。

代言这种行为本质是商家利用艺人/名人的商业熟悉/标签为自家的商品加持，希望对方的粉丝能够爱屋及乌购买自家的商品，京东的这种操作实在让人费解，是一般的商业逻辑无法解释的，因为至今只有道歉，没有对相关人员和团队做任何处理，这很耐人寻味。