网红在直播过程中突发疾病,平台应该承担什么责任?

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如果网红在直播过程中突发疾病,平台是否承担责任以及承担何种责任?

1. 平台尽到合理注意义务的情况:如果平台已经建立了较为完善的健康安全提醒机制,例如在主播注册或直播前有相关的健康提示,告知主播高强度直播可能存在的健康风险等,并且在直播过程中没有其他违规或失职行为,那么平台通常不需要承担责任。若网红的疾病是自身身体原因突发且发病突然难以预见,平台在直播过程中无法及时察觉并作出反应也属正常情况,平台一般也不承担责任。

2. 平台存在一定过错的情况:审核与监管不力,如果平台对主播的直播内容审核不严格,例如允许主播长时间高强度地进行直播,没有合理的直播时长限制或休息提醒等规定,或者对主播的一些不健康直播行为(如过度劳累直播,在身体不适情况下仍坚持直播等)没有进行制止,那么平台可能存在一定的过错,需要承担相应的责任。

3. 未及时救助:如果平台在直播过程中收到了主播或观众关于主播身体不适的反馈,但没有及时采取措施,如暂停直播联系主播或其紧急联系人,呼叫急救等导致主播病情延误,平台可能需要对延误造成的后果承担一定的责任。

4. 信息安全问题:如果平台没有妥善保护主播的个人信息,导致主播的健康信息等被泄露,给主播带来心理压力或其他不良影响,从而引发或加重疾病,平台也可能需要承担相应的责任。

总之判断平台是否承担责任需要综合考虑平台的行为是否符合相关法律法规和行业规范,以及平台的行为与网红突发疾病之间是否存在因果关系等因素。如果双方对责任认定存在争议,可以通过法律途径解决。

标签: 直播 突发 疾病
 

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