“东北雨姐”直播涉嫌虚假宣传,启动退一赔三

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2024年10月12日晚,由知名带货主播“东北雨姐”所属的雨姐传媒公司发布了正式声明。声明中表示,对于近期因虚假宣传误导消费者而产生的问题,该公司表达了深切的歉意。公司承认错误,并承诺积极面对,不逃避责任。

在这段时间里,雨姐传媒公司已经全力配合相关部门的调查,接受了处理意见与相应的处罚结果,愿意承担法律责任。同时,公司承诺将切实保护消费者的合法权益,全面进行内部整改工作,担负起应尽的责任。
据悉,据了解,雨姐传媒团队已于10月12日晚启动了对购买问题粉条消费者的退一赔三工作,以保障消费者权益。此举体现了企业对消费者负责的态度和解决问题的决心。



在2023年10月1日至2024年9月30日期间购买王守生品牌粉条的消费者,可联系客服进行登记核实。针对“东北雨姐”账号橱窗、直播及授权账号所售出的订单,经核实后将为消费者执行退一赔三处理,退款将在7日内完成。记者询问客服,若消费者仅花费几十元是否也能获得500元的赔偿,客服表示将遵循政府机构的要求。

9月23日,一位打假博主发布视频称,其从“东北雨姐”直播间购买的红薯粉条送检发现掺入了木薯淀粉,没有红薯成分,这一消息迅速在网络上引发热议。10月10日,辽宁省朝阳市朝阳县市场监督管理局确认了“东北雨姐”团队直播售卖的红薯粉条涉嫌虚假标注产品标签。随后,“东北雨姐”因“进行虚假或者引人误解的商业宣传”被罚款165万元,涉事红薯粉生产厂家——朝阳县六河粉条制造有限公司(简称“六河公司”)被责令停产停业,并没收违法所得、罚款共计671.76万元。

关于“东北雨姐”的身份及行为,尽管其以磨石峪村为背景拍摄短视频并声称自己为农村人,但事实表明,“东北雨姐”及其团队并非磨石峪村村民,而是租用当地民房专门进行短视频和直播制作。这一行为引发了公众对“东北雨姐”真实性的质疑。

据磨石峪村村民反映,“东北雨姐”虽自称为农村人,但其团队在村里的表现更像是一场精心策划的表演,而非真实的农村生活记录。更有甚者,有村民指出,“东北雨姐”本人也逐渐发现,通过短视频表演干农活比真正从事农业劳动收益更为丰厚,这无疑加剧了外界对其真实性和诚信度的质疑。

针对此前提出的“假一赔万”的承诺,考虑到“东北雨姐”及其团队的行为本质,这一承诺恐难以获得公众的支持与认可,因为其背后所暴露出的真实性问题已远远超出了简单的赔偿所能挽回的范围。

针对“东北雨姐”在直播中提出的“假一赔万”的承诺,调查组进行了详细调查并审看其直播视频。结果显示,该承诺仅适用于标注含有胶的红薯粉产品,并不涉及木薯粉相关问题。因此,即便消费者依据此承诺向法院起诉要求赔偿,现有证据难以支持其主张。

此次调查旨在厘清事实,确保消费者能够获得准确信息,同时也提醒广大消费者理性对待网络购物宣传,审慎选择商品。