Belift Lab 7日表示“ILL-IT经纪人从未对New Jeans成员发表过'无视她'的言论。ILL-IT成员们也没有不向New Jeans成员打招呼就直接路过的经历。”
并强调“本公司经纪人对艺人使用敬语和敬称，因此说出“无视她”这句话本身就不符合客观事实。
Belift Lab表示“本事件被提出之后，本公司已于8月和9月两次向Ador发送了相关事件的官方答复和立场。继提出防止再次发生该事件的要求后，News Jeans成员在直播中提及了该事件，将本案公论化，之后本公司要求了该成员和Ador公司层面的道歉，但没有收到对此的答复。”