在电影《窗外》中，琼瑶被父亲打，有一次琼瑶在房间学习，弟弟捣蛋起来不让琼瑶学习，琼瑶骂了弟弟几句，没想到娇生惯养的弟弟又拿了一瓶水洒到琼瑶的书上，琼瑶很生气就打了几下弟弟，本以为就这样结束了琼瑶又专心地看起书来，一会弟弟又趴在窗户上捣乱，一不小心把自己的手给划伤了，看到伤口流血的弟弟哇哇大哭，去告诉爸爸是姐姐把她咬伤的，琼瑶被父亲喊过来问话琼瑶说是弟弟在说谎，爸爸大怒道叫她住嘴，根本不给她解释的机会，父母当场就大骂琼瑶，琼瑶伤心的一边哭一边说，我觉得我根本就不是你们亲生的，你们既然不喜欢我为什么还要把我生下来，父亲怒气冲天的冲她喊到你给我闭嘴，顿时拿起烟灰缸就狠狠地砸向她，没想到妹妹正好从门上进来，烟灰缸一下子砸到妹妹的头上，鲜血直冒妹妹一下子晕倒在地上，此刻，父母也顾不上责怪琼瑶了忙着都去看妹妹的伤口，她们生怕这个学习成绩不错的女儿有一点事，而完全忽略了琼瑶。
琼瑶被父母误会打骂，感觉自己很委屈，此时的琼瑶将内心多年来的委屈，都写在信中告诉了老师，她说我多么希望烟灰缸砸在我的头上，我真的很痛很痛，我对不起妹妹我真想让爸爸把我杀了，我真的爱她们，但我不会恳求她们原谅我的，因为我根本没有做错什么。
将仁老师看到这封信很难过，辗转的在地上走来走去，他决定给琼瑶写一封回信，将仁在回信中这样写道，孩子，你是我教过的孩子里最聪明的一个，千万不要想不开，我根本不敢相信，像你这样听话乖巧的孩子，居然会得不到父母的疼爱，我觉得你是个聪明的孩子，但是你是生活在梦想中的孩子，为自己编织了很多梦，然后又希望梦想能够成为现实，于是你的痛苦就会越来越多，但愿我能够帮助到你，把那些不愉快的事情要抛开，你的前途还是一片光芒的，老师曾经也有一个女儿不到到两岁多就患病离开了，我再也没有女儿可以教了，但是我愿意把你当成自己的女儿对待，看着你长大，你那么聪明以后一定会成功的。