五月天，这个陪伴了无数人青春岁月的乐队，用音乐诠释了坚持与梦想的真谛。他们也是很多人心中不断追梦的榜样力量。
星光璀璨，榜样同行，为表彰2024年度在专业服务领域不断深耕的伙伴，太平洋房屋在11月22-24日邀请多位经纪人前往八万人体育场，免费观看五月天上海场演唱会！
为什么他们能被邀请？
01.方晓婷：真诚与信用是成功因素
用专业完成置业托付，用服务赢得客户称赞。今年流通八部的方晓婷已收到6面客户感谢锦旗，成功荣获向上奖金勋表彰。
2021年1月入职，5月转岗当月拿下部门第二，7月斩获部门第一。在周围人眼中，方晓婷有做房产的“绝对天赋”。而她却认为，真诚和信用是自己成功的更重要因素。
客户李先生在找到方晓婷之前，已经因为置换问题换了很多经纪人，但都没有结果。由于没有完美契合李先生需求的房源，方晓婷接手之后，首先从李先生理想区域入手，通过线上社群、线下拜访以及多门店联动的方式快速寻找房源。
亲自拜访、电话沟通了上百户房东，方晓婷找到了在售的符合李先生需求的一套3房。李先生看房后意愿非常大，但因为担心自己的房子出售时间，迟迟不敢定下。结合当下市场情况，方晓婷向陈先生做出分析，并保证最晚1个月帮助将房子出售，最终成功履行承诺。
在过户过程中，方晓婷发现李先生几年前签过动迁协议，结合当下政策正好可以抵税，前前后后帮客户省下了20多万税费。而这些细节李先生之前完全忽视了。交易完成后，李先生亲自来到门店给方晓婷送上了锦旗。
看着门店越来越多的锦旗，方晓婷也时常回想起它们背后的故事。“每一位客户的需求都是独一无二的，只要我们能够真正站在客户的角度，全心全意地为他们着想，那么最终的结果定会是尽善尽美的。”她说。
02.余祖华：12面锦旗，服务精益求精
专业、真诚、干劲、坚持，是余祖华所在部门的文化箴言。而这些，也在余祖华身上体现得淋漓尽致。
入职第一个月通过上门客开出2单租赁，第二个月完成一单价值900万的买卖单。
心无杂念，即使在职业低谷期依靠努力和坚持成功翻盘。
重视任何一个可能影响客户体验的细节，今年共收获12面感谢锦旗，2银1金的向上勋章荣誉。
今年8月，陈叔叔老两口计划与儿子一同搬到国外，急需将家中的房子卖出。然而，这套房子的状况并不理想，尽管原始户型方正，但房间被隔分成了4间卧室，走进去完全无法看出其原本的户型。
面对客户的委托，余祖华仅用1天时间就成功完成了房屋的出售。原来，购房者是余祖华维护了一年的客户，需求就是近学校和地铁，周边配套完善，陈叔叔的这套房刚好都符合。面对房子被改装过、恢复原本户型需要时间，以及客户看房时难以直观了解户型的问题，余祖华巧妙地沟通了同楼层同户型的住户，安排客户看房，使客户能够更直观地了解到房子的原始户型。
陈叔叔的儿子在了解整个过程后，对余祖华的专业能力深感信任，于是计划以自己名义再购置一套小两房用来存放家中物品。但在后续的合同签订过程中，又遇到了新的难题。由于陈叔叔儿子10月9日的机票带着父母出国，但国庆假期交易中心不办公，所有手续必须在30号之前完成。
面对紧迫的时间限制，余祖华加班加点，将合同加急寄送到陈叔叔儿子回国的第一个落脚地厦门，顺利签好后拍照传回。最终，在所有时间节点都得到妥善处理的情况下，房子的过户问题也得以圆满解决。陈叔叔一家也在出国前给余祖华寄来了感谢锦旗。
03.李星：让客户全程省心
2020年，李星从互联网转行房地产，多年的互联网从业经验，让他深刻理解客户痛点与产品卖点的关系，“虽然房子是大宗商品，但本质上还是要做好满意的服务。”
让李星印象深刻的一个案例是，他仅用一个多月就协助房东售出了三四年未能卖出的别墅。实地探访后，李星找到了难题所在：别墅紧邻高架桥，内部尚处于毛坯状态，加之院内杂草丛生，这无疑给看房客户带来了不佳体验。
针对这一情况，李星向房东提议，首要任务是改善房屋状况，随后再进行挂牌。于是，在接下来的一周里，李星和同事一起，带着采购的清洁用具，对别墅进行了大扫除，让别墅“焕然一新”。
尽管房源打扫的工作琐碎且耗时，但李星深知，这是作为房产经纪人的专业职责之一。他强调：“我们工作的真正价值，有时候恰恰体现在这些细致入微的服务之中。”
“太平洋房屋的服务真的不一样。”成功过户后，房东大哥特意送上锦旗以表示感谢。
还有一次，帮助房东刘叔叔（化名）卖出松江的房子后，李星用3天时间协助完成了从松江到浦东的远距离搬家。刘叔叔亲自到门店给李星送上锦旗，甚至给李星发了3000元红包。李星收下锦旗，婉拒了红包感谢，他说，“我们的服务也不是签完合同就结束的，让客户在置业中全程省心，才是我们经纪人存在的价值。”
正是一直保持着真服务的李星，赢得了客户的高度认可，锦旗越收越多，今年还荣获向上奖金勋荣誉，这无疑是对他工作的最高肯定。
除了方晓婷、余祖华和李星，此次被邀请前往五月天演唱会现场的还有流通4部的高杰，今年也已经收到客户赠送的近二十面锦旗，拿到了向上奖“纯金勋章”。
就像五月天在《在这一秒》中唱到，人生虽然像是赛跑，过程比名次美妙。在竞争激烈的房产市场，这些太平洋人依然能沉下心，不是争分夺秒去开单，而是用真诚专业的服务，让客户在房产交易中有更舒畅、更美好的体验！
相信在这样的文化的感染、这样的特别激励下，未来会有更多向上榜样的出现。
