身为「二代团」代表之一的韩国乐团CNBLUE，唱红许多夯曲《孤独的人외톨이야》、 《I'm Sorry》、《Can't Stop》等，也是各大校园抢着力邀的偶像之一，而日前CNBLUE前往韩国庆熙大学参加秋季庆典却发生意外，有观众突然晕倒，让郑容和突然停止演唱，CNBLUE成员姜敏赫和李正信停止演奏。

郑容和在台上见到有一名观众突然晕倒在地，面对紧急情况他迅速喊停，且向大众喊：「等一下，请大家让路！」迅速排解状况。即使状况结束后，郑容和也没有立即恢复演出，而是再次确认台下观众的身体状况，「你们状态还好吗？不好的话要赶快说！如果突然到人潮很多的地方，就有可能会发生这种事。」除此之外，他还给出自己的水，且强调这不是粉丝福利，是给需要帮助的人。

不仅如此，郑容和随后还到后台去，确认上救护车的倒地观众的状况后，才又上舞台继续表演。而该片段，迅速在网上流传，超暖的行径被韩网赞翻，很多人都对郑容和的快速判断和反应能力表示赞赏。