之前,我们向大家发送了一封前往得物上海超级品质保障中心参观的邀请函,短短 5 日内就收到了两千份的报名表!我们从踊跃报名的用户中,邀请了第一批用户,来到了得物上海超级品质保障中心,参加得物首场用户开放日活动,一睹“白冰冰”真容...
在 10 月 31 日活动当天,我们便带领着得物er ,从入仓分拣、质检、鉴别实验室等各种环节的参观,到复核打包、鉴别师演示互动,通通都体验了一番。而在现场让小伙伴们呼声最高的,是得物的正品样品库!
像图书馆一样的正品样品库,
是做什么的?
还没来之前就有得物er 提问我们的工作人员:“早就听说过得物有个正品库,到底是用来干嘛的?”
一直以来,在得物购买的商品,都必须确保是全新正品后才可以发出。这也意味着,得物鉴别师需掌握各类商品或同一款商品的不同版本、批次的鉴别能力,而「正品样品库」,正是得物科学、严谨的鉴别标准体系中不可或缺的一环。
「正品样品库」顾名思义就是存放各式商品不同版本样品的仓库。得物正品样品库可以理解为是每个得物鉴别师的“正品图书馆”,鉴别研究团队对正品库中各品牌商品展开研究,最终总结出详实的鉴别方法和报告。
有了这份报告,大家在得物购买的所有商品,鉴别师都能够在实际鉴别时就有科学、客观的实操准则,并在得物专业的鉴别实验室配合下,得物就能更加准确的为大家保障正品。
接下来就随着首批到访得物超级品质中心的得物er们来揭开它的神秘面纱。
超 10 万件样品,价值上亿
正品库里涵盖市面各大类目与品牌
得物正品样品库到底“囤”了多少好物?相信来了得物超级品质保障中心的小伙伴们,绝对对此印象深刻。
在工作人员带领下,通过重重安检来到正品库后,首先能看到整个正品样品库被划分成了 4 个不同的区域:学习区、存储区、操作区和商品借还区。这次得物er 主要参观的是正品样品库的存储区,这里的货架林立,每一个货架都按照类目、品牌精心规划。
“这个正品库好大啊,货架好高啊”、“像来到了一个超大的商品博物馆……”大家踏入正品样品库后,也纷纷感叹道。
没错,得物超级品质保障中心的正品样品库,实际上有着 3,000 平方米的占地面积,相当于 7 个篮球场那么大;每个货架都有足足 7 层,差不多是 3 层楼的高度,里面的商品更是超过 10 万件,而且还在持续地新增、迭代。
现场参观得物er也感慨道:“好多类目啊,我看到上面还有电器、酒水”、“几乎任何牌子里面都有”……
其实得物的正品样品库里不光是鞋服、包包、配饰,整整有多达 13 种品类的商品,更是囊括了市场上的主流品牌,各种潮玩、酒水等也涵盖其中。
用户@小温 说:“印象最深刻的便是一整面墙的 YEEZY 球鞋,一共有 300 多双。”
毫不夸张地说,只要在得物需要鉴别的商品,大家都能在这个正品样品库中找到。这么多商品都被我们的工作人员精心分类、摆放,整面墙的 YEEZY,也不过是冰山一角。
用户@GaXus 也说:“看到了很多平时看不到的款,小时候火的东西现在都还能看到正品库里有,属实惊到我了。”还有一位得物er 问道:“十几块钱的东西也有样品吗?”
当然,无论是几十、几百块,还是成千上万块,只要是有鉴别需求的商品,就会收录于正品样品库中。麦当劳周边、可达鸭玩偶、爱马仕包包……一个都不会少。还有许多限量、稀缺的宝贝,比如全球限量 200 个的 Tiffany 联名篮球,得物通通都会想尽办法通过官方渠道买到。
无论商品的品类和价值,
只要用户有需求
正品库都会采买回来研究透彻
“一件衣服你们怎么买了这么多件!有的款外面都买不到,可以卖我一件吗?”用户@hanh 好奇地问。
这位小伙伴的需求确实无法满足啦,得物正品样品库的样品都不会售出,只用于内部研究使用,小编看了都十分眼馋。而且每次上架了一个新产品,或是一个产品有了新的版本、批次,我们的买手都会走遍全球带回样品,这些样品也成了买手们“全世界路过”的印记。
就拿这件 Champion T 恤举例,前后发布了许多版本、而且其中的差异较大,光是产地就有 14 个,为了把所有版本都买回,我们的买手跑遍了全球几十个城市,带回了多达 1500 件样品。
正品库中的部分 Champion T 恤样品
将市面上全部批次、版本的样品带回之后,得物的鉴别研究团队就会对这些样品进行资料收集、档案建立、样本拆解、数据研究对比等一系列工作,一份份鉴别研究报告囊括了巨量的商品与品牌信息,甚至于手提袋、包装盒等配件、各种细节研究都要被记录在其中。
正品库中的部分 MLB 斜挎包样品
最终,这些鉴别研究报告,就变成了得物鉴别师们鉴别商品的标准和实操准则。而鉴别师们的实际经验,又会不断丰富这些研究报告,这也是为什么,得物能不断提升鉴别专业性的原因!
在了解正品库的用途后,用户@晓蕾z 也问道:“平时看到很多刚发售的新品得物上架得也挺快,这种你们也会买回来研究了再上架吗?”
当然,就拿前段时间 YE 海南试听会上爆火的“告诉过你”系列服装来说,也是我们的买手在演唱会当天,前往海南现场排队买回的!买手把这批样品带回正品库后,我们的研究团队就立马进行了研究,研究透彻后才上架的。
“告诉过你”系列服装样品
参观完庞大的得物正品样品库后,有得物er感慨说:“光是购入用来做对比学习的正品样品就多达十万件!怪不得鉴别水平这么高!敢投入这么大的应该没几家能做到吧!”
参观用户@TTsy22
还有小伙伴表示:“体验完,才发现白冰冰真的做了太多不为人知的努力,商品研究的透透的!”
参观用户@小十七与小rainy
我们打造电商平台独有的海量正品样品库,是为了让鉴别更严谨、更科学,努力为大家买到正品提供保障。9 年以来,得物一直都在坚持做好鉴别这件事,未来也会同样如此。
这次没能够来现场一睹为快的朋友,也别担心,此后得物还将持续举办这样的开放日活动啦~期待和大家在得物相见!