作者 | 涯
编辑 | 文定
今年双11被称为史上最长双11。天猫和京东自10月14日就开启了这场大促狂欢。视频号的双11活动,则从10月31日晚上8点开始,有些姗姗来迟。
不仅来得晚,也来得有些安静。早在大促前,李佳琦就凭借5亿红包登上热搜;辛巴复出一跪,换来了64亿销售额。
被寄予厚望的“视频号一姐”钟丽缇,却没能复制今年618创下的佳绩。
早在2021年3月初,钟丽缇入驻视频号。到今年6月18日,钟丽缇在视频号直播带货中创下场观突破千万的达人纪录。但相较618的风风火火出圈,钟丽缇的双11直播要显得冷清些。
钟丽缇双11开播,热度不及618
10月26日10点,钟丽缇在视频号准时开播。该场直播为珍珠专场,全程仅带货珍珠产品。钟丽缇与其丈夫张伦硕曾在此前的聊天直播中提到,这场直播精心准备了很久。
新视数据显示,该场直播总共上线89件商品,销量为7186,累计销售额为466万元。直播时长近14个小时。
其中,销量排名前三的产品,价格分别为499元、39.9元、88元,销量分别为1816、601、522,总共创下20%的销售额。
将这场直播和钟丽缇的618直播对比,热度明显下降了。今年618,钟丽缇入驻视频号直播带货。在视频号的扶持下,钟丽缇成为平台首个带货场观破千万的达人,被誉为“视频号一姐”。但双11的这场直播,热度与销售额均不及618。
和当下视频号头部主播带货销售额相比,钟丽缇也仍有一定距离。妍伊夫妇视频号橱窗显示,跟买67.1万人,已售281.1万件,回头客29万人。而钟丽缇橱窗则显示跟买3万人,已售出8.7万件。两者带货数据有较大差距。
10月26日,妍伊夫妇也开了一场直播,当天直播约9小时,销售额突破2000万元。
和其他平台的主播进行对比,钟丽缇要更显逊色。据报道,双11预售首日,开卖仅5分钟后,李佳琦直播间成交额便突破1亿元。10月14日,被封禁一个月后,辛巴重新回归直播,凭借两场直播创下64亿元销售额。数据显示,辛巴直播首场销售额超51亿元,总观众数超6583万人次。
钟丽缇+视频号,一场“小红书”式的尝试
透过钟丽缇,可以隐约看到小红书上章小蕙们的影子。
去年5月22日,章小蕙在小红书上开启了首场直播。当天,章小蕙在站内拥有近6亿的热度值,首场带货的成绩达5000万元。之后10月15日,章小蕙在小红书进行了第二场直播,并通过这场直播,成为平台首个销售额过亿的主播。
章小蕙成为了小红书的现象级直播案例。与此同时,董洁、伊能静等在小红书上的明星主播也进入大众视野。
人们意识到,明星+生活方式、审美价值观,成为了一种新的带货力。某种层面上,钟丽缇入驻视频号,也想成为视频号上的“章小蕙”。
钟丽缇出生于1970年,是港片黄金时代为人熟悉的明星演员。1993年,23岁的钟丽缇成为了国际华裔小姐冠军。次年,凭借在《人鱼传说》里飘逸性感的玉女形象,钟丽缇迅速走红,逐渐成为一代人心目中的“性感女神”。
根据统计,视频号的用户画像聚焦于35-65岁的年龄层。这与钟丽缇的粉丝画像有较大的重叠度,也成为钟丽缇在视频号“翻红”、带货的基础。
钟丽缇的短视频内容主要围绕港风穿搭、分享生活等话题展开,通过唤起一代人的青春回忆、传递审美价值观、生活方式理念,与粉丝形成链接,进而转化成带货能力。她的直播内容也主要围绕穿搭、美妆、护肤、首饰等领域,与尝试打造的人设紧密契合。
有业内人士认为,钟丽缇直播间场观破千万是视频号倾斜流量、用力过猛的一招。如同小红书推出董洁,用一个大家熟悉但当下人气不足的明星来引流,现在的视频号需要这样的一个亮点。
一个不争的事实是,钟丽缇还没达到这样的理想势能。依靠自身的明星身份以及个人的审美态度,钟丽缇并没能在视频号拥有太多忠实的追随者。
首先,近几个月,钟丽缇发布的视频点赞数大多集中在几百,少数达到一两千,热度明显不高。其次,近期在钟丽缇发布的复古穿搭视频评论区,不少用户留言“回不到从前了”“不想说真话”“回不去的青春,认了吧”等。可以看到,钟丽缇要在视频号翻红和打造人设并不容易。
但问题并不仅仅在于钟丽缇。钟丽缇是首个在视频号直播带货中创下佳绩的明星。在她之后,视频号尚未迎来第二个“钟丽缇”。
视频号还是很克制,主播带货爆发难
直到目前,视频号虽然孵化出了一批原生带货达人,却还没有出现一位超级头部主播,以比肩其他平台。背后一个明显的现象是,主播在视频号较难出圈。
视频号的电商基础建设不够完善,是主播难出圈的一大原因。
当然,视频号也在努力,比如今年微信生态推出智能投放工具视频号全域通。这是一个专门为商家和带货达人推出的一站式全流量营销推广工具,用来提升视频号电商的投放工具。
但一位视频号服务商提到,全域通为生意经营增长的帮助效果并没有那么明显。目前,该服务商已对接过两千多位视频号中腰部达人。
需要指出的是,主播难出圈更为关键的原因在于视频号的流量分配逻辑。一位电商观察者告诉派代,微信给视频号的流量,还比较克制。
这种克制首先体现在,视频号坚持不花钱买内容。
在2021年的微信公开课上,张小龙曾提到,“视频号没有花一分钱去购买内容,将来也不想这么做。”视频号要做一个“人人都可以发声的平台”,注重用户生成内容(UGC)。这意味着,视频号很难从外部吸引新的流量。
此外,克制还体现在,视频号内部的流量发放不够大胆和明确。
在抖音,只要内容足够优质、有价值且独特,就会获得推荐。但在视频号上,尚未有这样明确的内容方向判断。
业内观察者指出,在腾讯内部,用户思维和商业化欲望共同左右着视频号的走向,甚至前者更占上风,这让赚钱的机会没那么确定。
一位亿级电商卖家也表示,电商生态和用户体验,是两条背离的路线。如果要做电商,也许会伤害一些用户的体验。而腾讯不愿意去做这个事情。
在去年第三季度的业绩电话会上,腾讯管理层提到,视频号广告加载率不足3%。根据第三方数据,其他平台超过10%。这意味着,视频号的流量商业化比例较低,未更好的释放商业价值,也可以看到,视频号在发展方向上仍然在做权衡与探索。
比起抖音崇尚大力出奇迹,视频号更想慢慢来、不出错。
为应对直播间投流转化率较低的问题,一些商家或达人则通过加大投放内容素材,为直播间引流。
以郭亿易为例,此前曾开过一些没有带货、仅仅和粉丝聊天的直播,以底部链接的形式推广下一场带货直播的预约。据了解,通过投放推广,预约量做到了10万人。
派代发现,钟丽缇在专场开播前,也会通过日常的聊天直播,在穿搭上展示即将直播的产品,并在聊天中推广直播,引导粉丝预约和关注。
相较于钟丽缇的坚守,有部分明星已经黯然退场。比如去年三四月,黄圣依的视频号曾更新了几个视频,之后就再没有更新过。
今年618大促前,钟丽缇的视频号内容更新得相对频繁,基本保持了日更的频率。但到了双11前,钟丽缇的更新周期明显拉长,呈现几日一更的节奏。或许钟丽缇也感受到了在视频号带货的吃力,积极性有所下降。
2023年以来,视频号频频涌现直播带货黑马,成为直播带货的新阵地。但从今年双11的表现来看,要比肩抖音、淘宝直播,视频号仍有较长的路要走。正如一位电商亿级卖家所说,风口来的时候,就像下暴雨。现在是雷阵雨,后面肯定还有更大的雨。
参考资料:
[1]视频号流量突变,有人遇瓶颈,有人规模起量.金融界
[2]视频号该找个CEO了.字母榜
[3]小红书的双11,从章小蕙破亿开始.刺猬公社
[4]这届双11,微信视频号半程陪跑.蓝洞商业
[5]微信终于挤进风口 .虎嗅
[6]想在视频号赚钱,先给「私董会」交费.36氪未来消费