从晚上8点开始到凌晨0点半,历时4个半小时,董宇辉结束了自己在11月7日的直播,这样长的时间很少见。
有人很奇怪为什么今天播了那么长的时间呢?
董宇辉的一句话揭开了这个谜底。
原来11月7日是家电的专场活动,有洗衣机、冰箱、洗地机等产品,而宇辉在上播前从型号、价格、功能等方面认真准备了相关的数据,在直播的时候就把这些资料认认真真的讲给了消费者,以帮助他们挑选合适的产品。
因为直播间有各种优惠活动,加上宇辉的讲解,咨询产品的人很多,宇辉就说:“今天我多讲一会,我看大家有很多问题,而我正好做了了解,可以回答大家的问题,帮助大家挑选”。
原来他想的是自己对这些产品都比较熟悉,等着回答大家的问题呢,他把自己当作一个销售员了。
董宇辉的这个回答让我想起了之前他在参加一场活动的时候,“被生病”的事情,2023年4月份宇辉还在之前的公司,当时参加浙江的活动,按照计划到了宇辉直播的时间,可是却没有按时出现,让早早等待的粉丝有些奇怪,后来其它主播出来顶替宇辉,解释说宇辉身体不舒服。
后来宇辉到达直播现场后,很多场外的粉丝和宇辉互动、打招呼,可能时影响了直播的效果,当时的工作人员还到岸边维持秩序,让不要影响直播。
董宇辉原计划白天播两个半小时,但是却被提前下播了,后来当他主动来到现场要求直播时,一位工作人员在现场说:“你不舒服,下去休息吧”,宇辉有点讪讪的表达说:“我准备了好多品还没讲呢”,可是依旧被劝了回去。
当时宇辉就考虑到已经答应商家和粉丝要讲解产品了,自己也准备了很多资料,可是却不让他直播,让很多人失望了。
所以无论时浙江的那次活动,还是11月7日在直播间延长工作时间,宇辉首先想到的是帮助大家买到好东西,帮助大家简答一下问题,因为他准备了很长时间,已近对这些产品熟悉了,可以很好解决大家的一些疑问。
他的这个行为就像是老师一样,恨不得把自己知道的全部传授给学生,为学生解疑答惑,为学生负责任。
当然也有人理解说,宇辉之所以直播4个半小时,是接下来的几天他不上播,像在直播间多待一会,和大家互动、聊聊天,也有这一方面的考虑,因为未来一周时间他安排了休息和参加一些活动的内容,毕竟作为一家公司的负责人,现在有了更多的角色和身份。
董宇辉有接近3年的直播生涯,在这3年时间里宇辉善良、本分,他的直播间首先考虑的是消费者的利益,后来在与辉同行也是如此,无论是阅山河活动还是在直播间,第一位考虑的是消费者能不能得到实惠,能不能帮助到更多的人享受好的产品。
我们不能苛求他一场、每一个产品都做到绝对的符合消费者的需求,这是不可能实现的,但至少与辉同行和董宇辉是做的比较用心的那一个,他竭尽所能的帮助每一个不认识的人,尽最大力量为大家寻找和推荐好的产品,这一点上目前还没有那个直播间能比得上。
这样的一个销售员,这样的一个年轻人,让人觉得踏实和美好。